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地址:龙泉驿 区经济技术开发区(柏合镇)车城东七路358号1号车间
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1.全天候响应
      只要您 对我们的产品感兴趣或有服务需求,随时与我们联系。

      只要您 将问题反馈给我们,我们将在1小时内 及时为您解答疑问,给予回复。

2.使命必达

      12小时到达

      在接到 用户需要现场服务的信息后,根据您的需求,四川省内保证12小时内到达,省外48小时内达到。

      完美服务承诺

      问题不解决,我们的服务不会终止,在向用 户提供产品验收、调试、运行的咨询和服务时,主动配合用户,使产品安全、顺利地投入运行。

3 三包承诺

      产品运 行一年内出现并鉴定确属质量问题,严格履行三包规定。

      8年超长期维修服务

      超过“三包”期限产品,本公司 仍提供售后服务,产品一旦出现异常,我们会在24小时内上门服务。

4 贴心沟通

      售前、售中、售后我们全程携手

      只要您有需求,我们会和您用心沟通。售前,我们将 为您提供相关的产品资料,如您有特殊要求,可在您 提出的要求下进行研制,在双方 认可的情况下拟定解决方案。售中,我们将 全程与您联系告知生产进度,严格按 照合同的各项要求执行。售后,完善的 三包服务体系会让您放心、舒心、顺心。

售后服务


1.质量保证期


1.1质保期内免费保修

若出现产品质量问题,一年内免费更换,三年保修,终身维护。

1.2终身有偿保修

在产品 运行期间如已超过质保期,我方将向贵方提供,贵方支付一定成本费,我方派 专业人员进行更换服务。


2.售后机构名称、地址、联系方式


售后机构名称:客服部

地址:四川成都市龙泉驿 区经济技术开发区(柏合镇)车城东七路358号1号车间

联系方式:13880491380

3.应急售后响应时间


在质保期内,设备及 其附件发生故障,我公司 应在接到用户电话或传真投诉4小时内答复处理办法,并于24小时内

服务人 员到达现场进行服务。


4.生产商的技术支持等


4.1免费现 场验收在产品交付时我方可派专职技术人员进行跟踪现场服务,产品开 箱时对产品外观及数量配合贵方技术人员进行检验和验收。

4.2免费技 术培训我公司免费派遣技术熟练的,工程师 称职的技术人员到项目施工现场进行调试指导等技术服务,帮助解 决买方的有关技术问题。

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